兰州市第二人民医院用心服务“疫”线专家人才
自疫情防控阻击战打响以来,为服务保障广大专家人才在疫情防控一线充分发挥作用,激励引导广大专家人才履职尽责、担当作为,我院切实加强对疫情防控斗争一线专家人才的关心关爱,依托“一对一”联系机制,紧盯专家人才各方面需求,结合疫情防控工作实际,全力解决专家人才后顾之忧,深入开展用心服务“疫”线专家人才活动:
一、建立“一对一”联系机制
新冠肺炎疫情发生以来,兰州市第二人民医院抗击疫情奋战在最前线的一线医务人员舍己为公、冲锋在前,义无反顾地战斗在最危险的工作岗位上,筑牢防控疫情的坚强防线,展现了医者的担当,为抗击疫情做出市二医院人的最大贡献!医务人员冲锋在前,他们的家属生活状况如何,还有什么困难和问题,医院领导班子一直牵挂在心。为保障一线医护人员全身心做好本职工作,帮助一线医护人员家庭解决困难问题。医院专门出台“一对一”结对关爱措施,做到:每一户援鄂人员家庭由医院相关部门负责人“一对一”结对关爱,要对关爱援助武汉一线医护人员的家庭现状和生活情况进行详细摸底,一人负责一户,与关爱家庭结对子,采取电话沟通、网络交流、访问等多种形式与帮助家庭进行沟通交流。及时把上级各部门、医院党政的温暖、关怀送到每一位坚守抗疫一线人员的身边,努力解决他们工作、生活中的后顾之忧,让他们以良好的身心状态投入工作,同心协力、众志成城战胜病毒疫情。
二、做好防疫一线慰问保障工作
鉴于当前防控形势依然严峻,医院要求各帮扶人员要主动作为,定期主动上门或电话了解专家人才家庭情况和现实需求,制定了《兰州市第二人民医院疫情防控一线工作人员“一对一”联系服务事项日常登记表》,切实把帮扶工作抓实抓细,用心用情帮助一线专家人才解决困难问题,开展一系列慰问工作:
1、针对援鄂一线人员因长时间高负荷工作而可能出现心理危机,院方通过电话、微信、短信等形式,帮助他们缓解由于疫情造成的精神压力和对亲人的挂念,坚定他们抗击疫情的信心。针对疫情影响而出现的防护用品紧缺等问题,积极协调、精心准备,及时为援鄂一线人员每人邮寄所需防护用品,为其家属送去慰问金以及各项生活必需品。不定期电话、微信慰问援鄂人员家属,以“拉家常”的形式了解他们在生活中遇到的困难问题,帮助他们缓解情绪、做好个人防护,及时传递组织关怀,切实增强专家人才的荣誉感、成就感,激励鼓舞他们更加专注的投身疫情防控一线。
2、做好一线人员慰问金和慰问品的发放。为解决新型冠状病毒感染肺炎救治一线医护人员的后顾之忧,努力做好服务保障工作,院领导精心选购居家蔬菜,分别送到了援鄂专家家属、隔离医护人员家属及医院救治专家的家里,慰问发热门诊及门诊CT一线医护人员,送去了慰问金。为发热门诊工作人员送去羽绒服、雪地靴和棉袜等防寒用品。以元宵节为契机,院领导向一线员工送去了精心准备的元宵、牛奶、苹果、土豆、酒精、中药等慰问品,为他们抗击新型冠状病毒肺炎疫情所做出的默默付出表示关爱。
3、为了保障全院职工健康安全,为他们安心抗击疫情解除后顾之忧,医院为职工提供因新冠肺炎导致一级伤残或者死亡保险,其中全院职工70万元/人、医护人员150万元/人、援鄂人员250万元/人。
4、疫情期间医院每天按时配送发热门诊、预检分诊、CT、放射检查工作人员三餐,询问饭菜是否可口,及时与环保科的同志沟通,调整营养餐的搭配,确保一线工作人员饮食安全。
5、及时调整一线值班班次,让一线人员得到充分休息。配备充足的防护用品,做好每一批人员岗前培训,熟悉工作流程,让一线人员做好自身防护。
三、加大对专家人才的激励宣传力度。
注重一线挖掘疫情防控和医疗救治工作中的先进典型,弘扬爱国奋斗精神。积极推荐表彰先进个人和先进集体,对此次疫情一线工作中表现突出的先进事迹和人物进行宣传,对符合条件的个人和集体,按照组织程序,积极上报上级单位参与评选表彰,为投身新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战工作人员加油鼓劲。
“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。”兰州市第二人民医院将一如既往的用心服务“疫”线专家人才,坚定信心、科学防治、精准施策,为全面打赢疫情防控阻击战提供强有力的人才支撑。