为加强医院行业作风建设，进一步深化“清廉医院”建设，推动医院全面发展，真正做到“让患者安心、让群众满意医院”。我院于2023年1月9日召开1月份警示教育大会，会议由党委书记刘雄昌主持，院领导、科主任和护士长115人参加了会议。

党委书记刘雄昌指出，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，开局关乎全局，起步决定后程。新的一年，医院重点工作要继续聚焦在医疗服务高质量发展上，坚持统筹谋划，让医院发展书写新的篇章。

首先，刘书记通报了《2022年全院投诉情况分析报告》，并就投诉原因进行了总结分析，要求全院干部职工，尤其是窗口部门一定要注意服务态度和沟通技巧，工作中进一步加强责任意识和服务意识，提高办事效率，避免不必要的投诉事件发生，切实提高患者就医满意度。

其次，刘书记传达并组织学习中纪委印发的《关于做好2023年元旦春节期间正风肃纪工作的通知》要求。一是以有力监督压实责任、纠正偏差。各级党组织及其“一把手”严于律己、严负其责、严管所辖。二是以严的基调正风肃纪、强化震慑。持续加固中央八项规定堤坝，要重点关注违规吃喝、违规收送礼品礼金、违规发放津补贴或者福利、公车私用等问题。三是要坚持党性党风党纪一起抓，惩治震慑，抓住节日期间易发多发的问题深化整治，推进作风建设常态化长效化。强调全院党员干部职工要严格落实值班值守和外出报备制度，遇有重要紧急情况第一时间请示报告、稳妥处置，确保各项工作正常运转。

党委副书记、院长于博最后强调，加强对院内投诉的筛选，感谢医护人员在疫情防控中的辛勤付出，对疫情期存在的车辆不能入院通行、核酸采集信息出现迟缓、停诊、重离子住院病人的服务等患者不理解而引发安保和医疗服务的投诉认真梳理，重点抓好有效投诉的沟通解释工作。

此次召开警示教育大会，进一步在春节前筑牢我院广大党员领导干部拒腐防变的思想防线，使广大中层干部对行风建设和中央八项规定有了更深刻的理解，对医院2023年党风廉政建设和行业作风建设工作起到了推动作用。