兰州市第二人民慢病中心吴俊兰主任以“三抓三促”为抓手，提前做了学习动员、谋划方案，最终确定以探索慢病患者服务需求为导向，实地了解患者需求、家庭药箱管理、慢性病药物治疗依从性及个人健康素养和健康保健，组成以医师、护士服务团队上门为患者提供免费义诊和咨询服务。

       6月1日上午，慢病管理中心吴俊兰主任带领王亚玲，孙英姿两位护理人员，前往慢病患者家中进行家庭访视工作，入户后吴俊兰主任医师详细询问患者病情及必要的体格检查，查看病人的床位设置、轮椅等辅助设施，王亚玲、孙英姿为患者测量血压、血糖，评估患者病情，制定了长期详细的诊疗计划及家庭照护方案，同时对患者用药依从性，家庭储备药物种类、有效期及放置地点，进行药品管理及药品服用时间、安全储备管理知识宣教，对患者预防压疮，跌倒等日常安全适时给予健康指导。

       本次活动为老年患者家庭药箱管理、慢病药物治疗依从性、健康素养及健康需求做了耐心细致的调查工作，根据调查情况，发现问题，提出合理化建议和改进。最好的服务就是到最需要的群众中去，群众的口碑是践行“三抓三促”的最好实践，此次活动得到了患者及家属的一致好评。